Seguridad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Cómo protege Talkra tus llamadas y tu cuenta, en palabras sencillas. Esta página describe cómo funciona hoy el servicio; no es una certificación.

Llamadas

  • Cada llamada tiene dos participantes. El audio y el vídeo van directamente entre los navegadores por WebRTC y siempre van cifrados con DTLS-SRTP. Las claves las negocian los dos navegadores; nuestros servidores nunca las reciben.
  • Cuando un cortafuegos bloquea una conexión directa, los medios se reenvían por nuestro propio servidor TURN con credenciales que caducan al cabo de una hora. El relé reenvía paquetes cifrados y no puede leerlos.
  • Los navegadores contactan un servidor STUN público de Google solo para descubrir su dirección de red pública. No pasa ningún medio por él.
  • Nuestro servidor de señalización solo pasa los mensajes necesarios para establecer la conexión. Los guarda en memoria durante la llamada y no los almacena.
  • Talkra no graba las llamadas. El chat de texto, si lo activas, no se guarda, así que ningún contenido de la llamada acaba en nuestros servidores.

Quién puede unirse

  • Unirse exige un token firmado que solo vale para esa sala.
  • Los enlaces de llamadas programadas dejan de funcionar cuando ha pasado la hora de fin.
  • En una sala permanente, los invitados esperan a que el anfitrión esté presente y los admita.
  • Una sala admite como máximo a dos participantes; cualquier conexión más se rechaza.

Cuentas

  • Las contraseñas se guardan solo como hashes con sal hechos con un algoritmo moderno. Con el inicio de sesión de Google no guardamos ninguna contraseña.
  • Los tokens de acceso caducan a los 15 minutos. Los tokens de actualización son de un solo uso: cada renovación emite uno nuevo, y reutilizar uno antiguo cierra toda la cadena de sesión. Guardamos los tokens de actualización solo como hashes con clave.
  • Ajustes te permite cerrar la sesión en todos los dispositivos a la vez.
  • Los inicios de sesión fallidos repetidos provocan bloqueos temporales, y las peticiones de acceso, registro, restablecimiento de contraseña y cambio de correo tienen un límite de frecuencia.
  • Los códigos de verificación caducan a los 10 minutos y los enlaces para restablecer la contraseña a la hora. Cambiar el correo de acceso exige un código enviado a la dirección nueva, y avisamos a la anterior.
  • Tu exportación de datos deja fuera secretos como los hashes de contraseña, los tokens de sesión y el enlace del feed de calendario.

Infraestructura

  • El sitio, la API y la conexión de señalización se sirven por HTTPS y WebSockets seguros. Los navegadores permiten la cámara y el micrófono solo en conexiones seguras.
  • Nuestros servidores y nuestra base de datos los aloja DigitalOcean en Europa, Francia.
  • Las páginas se sirven con cabeceras que impiden incrustarlas en otros sitios o que el navegador las interprete mal.
  • El panel de administración solo está disponible para las cuentas del personal.

Recopilar menos datos

  • Ningún rastreador de analítica ni de publicidad.
  • Una cuenta solo necesita una dirección de correo, y los invitados no necesitan ninguna cuenta.
  • Las sesiones, los códigos y los enlaces de restablecimiento caducados se purgan solos, y las cuentas eliminadas se borran tras el plazo de 14 días.

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